Quy Định & Tiêu Chuẩn

Chính sách dịch vụ

Cam kết minh bạch và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Cam kết chất lượng

Chính sách bảo hành dịch vụ

198 Hair Studio hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí nếu khách chưa hài lòng với kết quả dịch vụ.

Thời gian bảo hành

Trong vòng 14 ngày sau khi thực hiện dịch vụ

Áp dụng cho các dịch vụ

  • Uốn
  • Duỗi
  • Nhuộm

Không áp dụng trong các trường hợp

  • Tóc đã xử lý lại tại nhà
  • Tóc đã làm dịch vụ ở salon khác sau khi rời tiệm
  • Thay đổi kiểu/màu theo ý muốn mới

Salon sẽ kiểm tra và hỗ trợ chỉnh sửa trong thời gian bảo hành để khách yên tâm với kết quả cuối cùng.

Riêng dịch vụ nối tóc: Salon hỗ trợ chỉnh lại nếu mối nối bị tuột bất thường trong suốt quá trình sử dụng.

Vui lòng liên hệ sớm để được kiểm tra và hỗ trợ nhanh nhất.

👉 Đặt lịch kiểm tra qua Messenger
01

Đặt lịch

Mọi lịch hẹn được thực hiện qua Facebook Messenger nhằm đảm bảo trao đổi rõ ràng và nhanh chóng.

02

Thời gian & huỷ lịch

Vui lòng thông báo trước nếu thay đổi lịch. Việc đến trễ có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

03

Bảng giá

Chi phí phụ thuộc vào độ dài, mật độ và tình trạng tóc.
Chúng tôi luôn thông báo rõ trước khi thực hiện.

04

Tư vấn hóa chất

Với các dịch vụ như tẩy hoặc nhuộm nâng tone, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng tóc trước để đảm bảo an toàn.

Đặt lịch